
SATORIとはどんなソリューションなのか?
集客に強いマーケティングオートメーションソリューションです。
見込み客を増やす機能であるリードジェネレーションが充実しています。
顧客開拓を希望する企業にお勧めしたいソリューションです。
マーケティングオートメーション(MA)とは何?
MA=顧客開拓を仕組み化することです。
文字通りですが、「マーケティングは顧客の開拓」で、「オートメーション」は自動化と考えてください。
では顧客開拓の仕組み化とは何か。
母集団であるリードを作って、その母集団から計画的にカスターマー(成約顧客)を作り出すことです。
従来の営業の仕組み化はSFAと呼ばれていました。
セールフォース・オートメーション)の略です。
違いは、マーケティングオートメーションの大部分はお客さまと直接合わない・非対面で実施されることにあります。
将来的にはお客さまと会社のやりとりの9割弱が非対面になると予測されています。
お客さまは、わざわざセールスマンと会う必要はなくなります。
ショッピングのプロセスの大半は非対面で済ませます。
実際にセールスマンに会うときはすでに購入は決定しています。
もしくは製品購入の候補を数点に絞っている段階です。
非対面で顧客開拓をする方法を仕組み化することが企業の課題になっています。
それを実現するのがMA・マーケティングオートメーションです。
SATORIは何を目指しているの?
非対面で見込み客を開拓する仕組みを構築することを目標としている会社です。
マーケティングオートメーションを使って、見込み客を開拓します。
ですが初期段階では見込み客の個人情報を集めなければなりません。
この個人情報の賞味期間は毎年短くなっています。
3年経過すると歩留まりは4割程度です。
常に新しい見込み客の情報を確保する必要があります。
この機能をたくさんもっているのがSATORIの自慢です。